咸寧市舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日主題活動

3月11日，2025年紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日主題活動在市人民廣場舉行。市人大常委會副主任魯恩旺、副市長夏福卿、市政協(xié)副主席顧興旺出席啟動儀式。

此次活動主題為“提振消費信心? 共筑滿意消費”，旨在通過消費供給提質(zhì)、消費秩序優(yōu)化、消費維權(quán)提效、消費環(huán)境共治、消費環(huán)境引領(lǐng)“五大行動”，促進高品質(zhì)消費、高質(zhì)量維權(quán)、高水平共治。

過去一年，我市消保工作始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念。咸寧市12315平臺共受理群眾投訴舉報30568件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1028萬元，群眾回訪滿意度達(dá)99.5%。推行多元化消費糾紛調(diào)解，工作經(jīng)驗被《中國消費者》雜志作為典型案例推廣，并分別在全省消保工作會、全省消委工作會上作典型交流。

活動現(xiàn)場，發(fā)布了我市2024年十大消費維權(quán)典型案例，推介了“你點我檢服務(wù)惠民生”系統(tǒng)，還通過消費警示互動揭露消費陷阱，視頻聯(lián)動六縣市區(qū)“3·15”主題活動，市餐飲協(xié)會50名代表現(xiàn)場宣讀了放心消費承諾書。

（焦姣、余謙）