面對雨情、汛情和災情,咸寧平安產險嘉魚支公司快速響應受災小微企業(yè),加快完成查勘理賠工作,幫助受災小微企業(yè)恢復正常生產。
7月初,嘉魚暴雨如注,新街鎮(zhèn)孫老板看著在水中浸泡的廠房一籌莫展,忽然想到在平安產險投保過小微企業(yè)寶,立馬線上報案,全程線上理賠,不到一周的時間賠款便到賬。孫老板開心的說:“平安的理賠真是又快又方便,就在手機上拍幾張照片上傳理賠就辦完了?!?/p>
平安產險嘉魚支公司業(yè)務經理小沈在朋友圈看到投??蛻舻膹S房在暴雨中被淹時,第一時間主動聯(lián)系客戶詢問受災情況,全程幫助客戶完成報案理賠,客戶對平安的暖心服務豎起大拇指。
據悉,此次汛情期間,平安產險理賠戰(zhàn)線第一時間開啟防災防損理賠服務模式,在提高大災理賠效率和質量的同時,對涉及社會民生的家財險案件和影響力大的車輛案件,開通綠色理賠通道,簡化手續(xù)、快捷賠付。(通訊員 嘉平)