咸寧市城管執(zhí)法委2019年信息公開年度報告
近年來，我委以打造人民滿意政府機關(guān)為目標，以保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)為核心，積極圍繞全市發(fā)展穩(wěn)定大局，現(xiàn)向社會公布咸寧市城管執(zhí)法委2019年度政府信息公開年度報告。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限為2019年1月1日至2019年12月16日。本報告通過咸寧城管執(zhí)法委門戶網(wǎng)站公布。如對本報告有疑問，請與咸寧市城管執(zhí)法委辦公室聯(lián)系（聯(lián)系電話：0715-8259089）
一、建立健全政務公開機制
（一）強化組織領(lǐng)導
為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我委著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導機制。充實和調(diào)整政務公開工作領(lǐng)導小組，成立由分管領(lǐng)導任組長，有關(guān)科室負責人為成員的政務公開工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一負責委政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。二是建立健全六項制度。我委通過建立政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
（二）提高政務公開質(zhì)量
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《市城管執(zhí)法委政務公開工作指南》，對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，推進政務公開工作的深入開展。我委還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內(nèi)容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
（三）完善政務公開形式
在進一步完善政務公開欄，一是依托市城管執(zhí)法委網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站，推進電子政務建設(shè)和網(wǎng)上政務公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)政務公開、政策法規(guī)、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立咨詢投訴欄目，專門接受群眾投訴舉報。二是充分利用市政務中心城管辦事窗口，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合城市管理知識進社區(qū)、學校等活動，通過召開服務對象座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)宣傳資料，政策法規(guī)知識宣傳等活動，送知識宣傳進學校、進企業(yè)、進社區(qū)，及時解決城市管理相關(guān)的問題。四是在充分利用門戶網(wǎng)站、公告欄、電視、報紙等方式的基礎(chǔ)上，我委不斷地豐富政府信息公開渠道，充分利用微信公眾號、美篇等新媒體向社會公開政府信息。做好8012319咨詢投訴熱線接聽工作，堅持每天24小時有人在線接聽。2019年，共接聽群眾咨詢投訴電話487個，回復、辦理487個，收到網(wǎng)上咨詢投訴109條，全部按要求辦理回復。
二、著力做好政務公開和政務服務保障工作
（一）加強政府信息公開審查工作。門戶網(wǎng)站管理專人通過門戶網(wǎng)站后臺上傳信息，掛網(wǎng)信息實行分級管理和嚴格把關(guān)，委屬各單位信息員上報網(wǎng)站的信息須經(jīng)本單位責任領(lǐng)導審批，嚴防涉密信息上網(wǎng)。要按照“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”和“誰上網(wǎng)誰負責”的原則，確保在市城管執(zhí)法委門戶網(wǎng)站上發(fā)布的數(shù)據(jù)信息真實可靠，不涉及國家秘密。各單位信息員對上傳信息內(nèi)容的真實性、完整性、可靠性負責，建立健全上報信息審核機制，確保信息質(zhì)量。
（二）不斷完善依申請公開工作規(guī)范。建立健全接收、登記、辦理、答復等工作制度，委屬各單位信息員根據(jù)市城管執(zhí)法委門戶網(wǎng)站欄目內(nèi)容保障任務分解表向門戶網(wǎng)站管理專人報送信息，后通過門戶網(wǎng)站后臺上傳信息，上傳信息經(jīng)市城管執(zhí)法委辦公室審核合格后進行發(fā)布并在門戶網(wǎng)站公開。公眾通過網(wǎng)站領(lǐng)導信箱、公眾咨詢渠道提出的事項，我委認真研究、處理，詳細解答，并在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復。
（三）實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。2019年，我委辦理行政處罰案件51起，未發(fā)生行政復議和行政訴訟，更無執(zhí)法糾紛，全市行政執(zhí)法案卷評查中我委再次得第一名，案卷更加規(guī)范，執(zhí)法水平不斷提升。主動公開各類信息382篇，省廳網(wǎng)站52篇；門戶網(wǎng)站公開掛網(wǎng)信息300余篇，微信公眾號38篇，為公眾提供了完善的查詢功能。依申請公開工作方面，2019年無公民、法人向我委申請獲取相關(guān)政府信息；不予公開方面，2019年我委無未公開的政府信息；申請行政復議和提起行政訴訟方面，2019年我委未發(fā)生申請行政復議和提行政訴訟案件。
（四）圍繞社會重大關(guān)切加強輿情回應。2019年，為迅速掀起市容環(huán)境綜合整治工作熱潮，我委通過設(shè)置特色標語、發(fā)放宣傳資料、制作電視節(jié)目和宣傳專欄等方式，讓市容環(huán)境綜合治理工作更加深入人心。在各類媒體開設(shè)治理工作專欄2個，在各級媒體發(fā)表宣傳信息236篇。針對城市管理工作中出現(xiàn)的問題，我委先后在咸寧日報、香城都市報，以及咸寧電視臺等媒體進行公告。
咸寧市城市管理執(zhí)法委員會
2019年12月27日
