為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為貫徹落實(shí)黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)部署，走好新時(shí)代黨的群眾路線，堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入群眾了解社情民意，解決群眾“急難愁盼”問題，助力打造全市一流營商環(huán)境，充分發(fā)揮12345熱線“聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困”主渠道作用，著力維護(hù)企業(yè)群眾切身利益,持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度、獲得感，咸寧市政數(shù)局繼續(xù)定期開展領(lǐng)導(dǎo)干部接聽熱線活動(dòng)，擬邀請各市直相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人現(xiàn)場接聽熱線電話，當(dāng)場受理、解答企業(yè)群眾反映的問題及訴求。按照工作安排，現(xiàn)將第8期接聽活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

一、接聽時(shí)間

2022年9月8日(星期四)上午9:30至10:30。

二、接聽地點(diǎn)

市12345熱線中心話務(wù)大廳

三、接聽熱線主官

市自然資源和規(guī)劃局局長楊杉；分管領(lǐng)導(dǎo)，市自然資源副總督察劉國錦。

四、受理范圍

主要受理自然資源和規(guī)劃系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和建議，包括:征地補(bǔ)償類、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記類、規(guī)劃類。

五、溫馨提示

1.本次接電活動(dòng)主要受理通過電話渠道反映的市民訴求，不接待來訪人員；

2.超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理；

3.如遇當(dāng)日來電人數(shù)多打不進(jìn)電話的情況時(shí)，市民也可以通過咸寧市政府網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)、咸寧市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局微信公眾號急難愁盼掃碼辦、云上咸寧問政平臺(tái)提交您的訴求，由12345熱線受理后按常規(guī)流程辦理。

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局

市優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)?導(dǎo)小組辦公室

香城都市報(bào)

市自然資源規(guī)劃局

2022年9月1日